英語の会議で何を言っているか聞き取れない。会議が少し憂鬱。
英語が苦手なまま海外赴任して、ちょうど1年経過。
「環境に身を置けば、そのうち耳が慣れるだろう」と甘く考えていたが、1年経っても会議の議論に全くついていけないことに気づき、猛烈な焦りを感じている。
これはうちの夫のこと。夫が焦っています。
なぜ聞き取れないのか？
探ってみたら、「聞き取れない」の原因がひとつではありませんでした。
英語に困っているのは、40代海外赴任で英語が必要な夫。忙しい夫の代わりに調べて、伴走するのが妻の私（ぜん子）です。
この記事では、夫の聞き取れなかった理由を分解します。
そのうえで、原因タイプ別に、次の一手を提案します。
先に結論です。
聞き取れない原因は、5つに分かれました。自分がどれかで、選ぶものが変わります。
この記事でわかること
- 英語の会議が聞き取れない、5つの原因
- 5つのうち、英語の勉強では解けない2つ
- 原因のタイプ別の次の一手
会議が聞き取れない、5つの理由
夫が会議で聞き取れなかった場面を、整理してみました。
分かったのは、原因がひとつではないことです。同じ「聞き取れない」でも、中身が違いました。
そして、整理した原因5つのうち2つは、英語の問題ではありませんでした。
| 会議についていけない理由 | こんな状態 | 次の一手 |
|---|---|---|
| ① 音が聞き取れない | 速い。音がつながる。なまりが強い | いろんな国の英語を、量で浴びる |
| ② 英語のまま処理できない | 日本語訳の間に、話が先へ進む | 訳さずに分かるフレーズを増やす |
| ③ 仕事で使う英語を知らない | 専門用語や略語。 会議で使う言い回しも知らない | ビジネスの言い回しを覚える |
| ④ 確認できていない | 分からないと言えない 割り込めない | 英語の問題ではない |
| ⑤ 相手が答えをにごしている | 何度聞いても、答えがない | 英語の問題ではない |
原因別に、対策を見ていきましょう。
①から③までを、この下でひとつずつ書きます。
④と⑤は英語の問題ではないと判断しました。最後にまとめます。
原因① 音が聞き取れない
会議の英語が速く感じる３つの理由があります。
- 単純に、話す速度が速い
- 単語が区切られて発音されない
- 各国のなまりがある
この3つが重なって、音そのものが拾えなくなります。
会議の英会話では、単語を一つずつ区切って発音してくれません。
となりの音とつながる。消える。別の音に変わる。前置詞や代名詞は弱くなって、ほとんど聞こえません。
その結果、知っている単語なのに、区切りが分からなくなります。ひとつの長い音のかたまりに聞こえて、聞き取れません。
さらに、さまざまな国の人と英語で仕事をする場面もあります。なまりのせいで、まったく聞き取れなかった。そういうこともあります。
同僚のシンガポール英語は、１年で聞き取れるようになってきた。インド英語はいまも難しい……
同じ「なまり」でも、毎日聞くものと、たまに聞くものでは差がつきました。
ここはレッスンの質より量が効く！それも、いろんな国の英語を浴びて行くわよ！
『音が聞き取れない』には、量で対策
うちは、ここはレッスンの質より量だと判断しました。それも、いろんな国の英語を浴びる量です。
ネイティブキャンプは、講師の国籍が130ヵ国以上あります。会社自身が「さまざまなアクセントに慣れることがリスニング力につながる」という考えで、世界中から講師を採っているそうです。
さらに、予約なし、回数無制限も量で対策に合っています。
夫は7日間の無料体験を受けてみました。
良かったところや、クレジットカード登録や解約期限など、先に知っておきたい点も4つ書いています。
原因② 英語のまま処理できない
音は拾えている。単語も分かる。なのに、意味が追いつかない。
聞こえた英語を、頭の中でいったん日本語に訳してから理解している。この状態です。
会議は待ってくれません。1文を訳している間に、次の文が流れます。訳し終わったころには、話が2つ先へ進んでいる。
内容を考えているうちに、会話がどんどん終わってしまう
必要なのは、英語を英語の語順のまま、前から順に意味を取る力です。
訳す工程を挟まない。繰り返すうちに少しずつ自動化されると言われています。
『英語のまま処理する』には、繰り返しで対策
夫にも、訳さない英会話があります。何度も会話した内容です。
毎回聞かれる自己紹介や、家族の話。自分の仕事の紹介など、定番化したお得意の会話内容です。
夫いわく、その類の会話内容は思い返してみると、いちいち日本語にしていないそうです。だから会話のスピードで聞き取れる。「えーーっと」と考える時間がありません。
訳さなくても理解できるフレーズが増えれば増えるほど、処理速度が速くなって、ついていけそうだ
同じ人の頭の中に、訳している英語と、訳していない英語が混ざっていました。
会議で置いていかれるのは、訳しているほうの英語です。だとすれば、訳さなくても分かるフレーズを増やしていくことになります。
そのために、夫はいまAI英会話のSpeakを試しています。AIが相手なので、同じ場面を繰り返せる仕組みです。試した結果は、またレビューします。
ただ、訳す以前の問題もあります。知らない表現は、訳しようがありません。次はそこです。
原因③ 仕事で使う英語を知らない
音は拾えている。でも、結局何を言いたいのか？が分からなくなる。
ビジネス特有の表現が存在します。
それから、専門用語。社内の略語。その業界だけで通じる言い方も。
そして、会議で使う言い回しそのもの。反対するとき。保留にするとき。確認するとき。
耳の問題ではありません。知っているかどうかです。
『仕事で使う英語を知らない』には、ビジネスの言い回しを知って対策
仕事で使う英語の型を頭に入れておくと、理解が追いつくようになります。
夫は、ビジネスに特化したオンライン英会話のビズメイツを続けてきました。
講師は全員ビジネス経験者。ビジネス英語の基本から入れることと、実務の資料を持ち込めることが力になったそうです。
英語を使う場面が、会議・接客・商談・社内連絡と決まっているなら、最初からビジネス英語を学ぶのは近道になります。場面も表現の型もある程度決まっているので、学んだことをそのまま使えるからです。
原因④と⑤は、英語の問題ではなかった
夫の「英語の会議が聞き取れない」を分解した結果、残った2つです。
どちらも、聞き取れないことが問題ではありませんでした。
英語の勉強では解けません。それでも、大事だなと思ったのでシェアします。
④ 確認できていない
聞けていないのではなく、相手に確認できていない。
分からないところを確定させないまま、会話を聞き続ける。すると、だんだん話の意味が通らなくなります。
確認したいけど、割り込みがしづらくて、聞けない
夫は、特に大人数の会議でついていけなくなるようです。
1対1のときは、自信がないと「この理解であっている？」と確認しているそうです。それで進みます。
人数が増えると、これができません。話が流れていく。確認できないまま、次の議題に移る。
聞き取れないのではなく、聞き返せていない。問題は、そこでした。
⑤ 相手がわざとぼかしている
「英語が聞き取れない」と思った原因に、こんなこともありました。
夫が、取引先との会議に出たときのことです。
数ヶ月前、取引先の相手から、かなり熱心に売り込まれた案件でした。夫も気に留めていました。そのプロジェクトがしれっと止まっていて、別の前提で話が進んでいました。
夫が指摘すると、相手は「可能性はまだある」と答えました。YesでもNoでもない答え。
何を言っているのか、最初は分かりませんでした。
何度も聞き返して、やっと分かったそうです。その案件は、保留になっていました。
聞き取れなかったのではありません。相手が、答えをにごしていました。
こういう場面は、英語そのものの問題ではありません。分かるまで聞き返すしかありませんでした。
まとめ 5つの原因と、タイプ別の一手
「英語の会議が聞き取れない」あなたはどこか思い当たる節はありましたか？
夫の「英語の会議が聞き取れない」を分解すると、5つになりました。
| 原因 | 一手 |
|---|---|
| ① 音が聞き取れない | いろんな国の英語を、量で浴びる |
| ② 英語のまま処理できない | 訳さずに分かるフレーズを増やす |
| ③ 仕事で使う英語を知らない | ビジネスの言い回しを覚える |
| ④ 確認できていない | 英語の問題ではない |
| ⑤ 相手が答えをにごしている | 英語の問題ではない |
実は、この記事を書くきっかけになった夫の一言があります。
わからなくなってきた、どこを鍛えたらいいの？全体的に底上げ？
夫は迷子でした。
原因が5つに分かれると、鍛える場所が決まります。
「全体的に底上げ」をしなくてよくなる。5つに分けたのは、そのためでした。
あなたも思い当たった原因から見てみて。夫が実際に試した記録よ。
迷うなら、3社を比べたところから
夫には、近いうちに気がかりな予定があります。
日本の取引先を、海外で、夫がアテンド役をします。やり取りは英語です。
いつも頼りにしている英語のできる同僚は、その場にいません。
夫は「不安しかない」と言っていました。
40代です。もっと話せる人は、山ほどいます。それでも、今より一歩。頼れる人がいるうちに、一歩だと思っています。
夫は、ビズメイツ・ネイティブキャンプ・レアジョブの3社を試しました。いまはネイティブキャンプに傾いています。理由は、英語力ではなく生活スタイルの相性でした。
3社の違いと、自分がどのタイプか分かる質問を3つ、こちらにまとめています。
以上、ぜん子でした。
